تمرر سنوياً الارتفاع العمودي لـ 150 برج خليفة

يقطع الشخص العادي 125 كيلومتراً في السنة. وهذا يعني أنك ستحتاج إلى ما يقرب من 150 برج خليفة مكدسة فوق بعضها البعض لتمثل مقدار التمرير الذي قمت به في العام الماضي! بالنسبة لنا كمتخصصين في مجال الاتصالات وقادة الصناعة واستراتيجيي العلامات التجارية، هذا يعني أنه يجب علينا التكيف مع هيمنة الهواتف الذكية. للمساعدة في التأكيد على ذلك، أستخدم عبارة "فكّر عمودياً" التي تُستخدم كوسيلة مساعدة بصرية وذاكرة للتأكيد على أهمية الاستراتيجيات التي تركز على الهاتف الذكي في التسويق والاتصالات والعلاقات العامة. لقد تم صياغتها لإبقاء هذا المفهوم في الأذهان، مما يساعدنا على الابتكار وتنفيذ أساليب مصممة خصيصًا بشكل فعال. إن تبني "فكّر عمودياً" يعني إنشاء صور مرئية للشاشات العمودية، وتبني هذه العقلية على أكمل وجه، وصياغة محتوى موجز ومؤثر.

ولكي أترككم جميعًا مع المكاسب السريعة، فقد حددت ثلاثة تكتيكات واستراتيجيات يمكن دمجها بسلاسة في ممارساتنا اليومية في مجال الاتصالات. هذه هي الطرق المباشرة التي يمكننا من خلالها تعديل نهجنا على الفور وتسخير مفهوم "فكر عمودياً" بشكل كامل.

تبسيط التواصل مع وسائل الإعلام

في الغرب، تشير الأبحاث إلى أن 85% من الأفراد يدخلون إلى بريدهم الإلكتروني عبر الهواتف الذكية^[1]-وهو اتجاه أعتقد أنه متأصل بالمثل في دول مجلس التعاون الخليجي إذا ما تعمقنا في الأرقام والأبحاث. وينسحب هذا الأمر على الصحفيين، الذين مثلهم مثل أي شخص آخر، يمكن أن يكونوا أكثر استجابة لإشعارات البريد الإلكتروني على شاشاتهم ويعتمدون على التطبيقات أثناء التنقل. لذلك، عند التواصل مع الإعلاميين فإن البساطة هي المفتاح عند التواصل مع الإعلاميين. فالصحفيون يتنقلون باستمرار، ويحضرون الأحداث أو يسافرون لإعداد القصص الصحفية. لجعل حياتهم أسهل، اختر عروضاً موجزة وغير رسمية. استخدم لغة مباشرة وجذابة يسهل قراءتها على الشاشة الصغيرة. يمكن للنبرة الودية أن تميز عرضك الإعلاني وتجعله أكثر خصوصية. علاوة على ذلك، أعط الأولوية للتنسيق لضمان أن تكون رسائلك الإلكترونية جذابة بصريًا ويمكن الوصول إليها على الأجهزة المحمولة. لا يساعدك هذا النهج في الحصول على ردود فحسب، بل يجعل عرضك الترويجي يخترق الضوضاء.

تبني اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي

تولد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي على الهواتف الذكية. منصات مثل Instagram وTikTok وTikTok وTwitter هي في الغالب تجارب على الهاتف المحمول. من خلال مراقبة نبض هذه الاتجاهات، يمكنك إنشاء محتوى يلقى صدى ويتفاعل معه الجمهور. عندما يظهر اتجاه جديد على تيك توك، تعاون مع المؤثرين ذوي الصلة لتطوير المحتوى المناسب وإطلاق مشاركة علامتك التجارية. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك الطريقة التي استفادت بها العلامات التجارية في مجال التجميل والأزياء ببراعة من صيحة "استعد معي" (GRWM)، حيث قامت بدمج منتجاتها بمهارة لتعزيز المشاركة من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والإهداء والتعاون مع المؤثرين. بالإضافة إلى ذلك، أثناء ركوب موجة الاتجاهات الحالية

فعالة، فإن إنشاء حملة خاصة بك يمكن أن يكون أكثر قوة. ومن الأمثلة البارزة في المنطقة حملة #MyDubai#MyDubai. فقد أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم هاشتاغ #MyDubai# الذي أطلقه سمو الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم في عام 2014، ودعا الناس إلى مشاركة اللحظات التي لا تنسى في المدينة. وبعد بضع سنوات، قامت كاميرا لايكا ودائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (DET) بتطوير هذه الحملة إلى أبعد من ذلك من خلال إنشاء حملة بلغت ذروتها في صفحة اجتماعية مخصصة لـ MyDubai والتي تلقت أكثر من 35 مليون إشارة^[2].

تحسين تجارب الهواتف الذكية

لزيادة المشاركة بشكل أعمق، تأكد من تحسين موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك ومحتواك الاجتماعي للهواتف الذكية. يمكن أن تساعدك أدوات متنوعة، من Canva إلى مجموعة Adobe، في تحقيق ذلك حسب احتياجاتك. على سبيل المثال، تتيح لك Canva تكييف تصميماتك بسهولة مع تنسيقات مختلفة، مثل قصص إنستغرام والمنشورات وأغلفة فيسبوك. وبالمثل، توفر منصات مثل WordPress وWeebly وغيرهما قوالب ومكوّنات إضافية سريعة الاستجابة تضمن أن يبدو موقعك الإلكتروني رائعًا على أي جهاز. لقد غيّرت تنسيقات الفيديو العمودية مثل Instagram Reels وTikTok من استهلاك المحتوى، مما يوفر فرصة رئيسية لزيادة الوصول والمشاركة. وهذا يتجاوز مجرد تغيير الحجم البسيط؛ فهو يتطلب تصميم تخطيطات بديهية وسريعة الاستجابة وجذابة. في عالم رقمي يصل فيه 96% من مستخدمي الإنترنت إلى المحتوى عبر الهواتف الذكية^[3]يعد الاتساق في عناصر التصميم والنهج الذي يركز على المستخدم أمرًا ضروريًا للحفاظ على هوية العلامة التجارية وضمان أن يكون لرسالتك صدى فعالاً في النظام الرقمي الذي تهيمن عليه الهواتف الذكية.

وبالنظر إلى المستقبل، ومع تطور جمهورنا من جيل X إلى جيل الألفية إلى جيل Z، شهدت السلوكيات الرقمية تحولاً كبيراً. والآن، مع جاهزية جيل ألفا للعالم، أصبح من الضروري وضع استراتيجية تعتمد على التكنولوجيا وترتكز على الهواتف الذكية أولاً للاستعداد لغدٍ أفضل اتصالاً، مما يجعل "فكر عمودياً" ضرورة أكثر من كونه خياراً. وعلى الرغم من أن التكتيكات المذكورة أعلاه قد تكون مجرد أساسيات، إلا أنها لا تزال تضع الأساسيات اللازمة لخلق الانسجام المثالي بين استراتيجيات التواصل الخاصة بك وقوة الهاتف الذكي.

بقلم: ألينا زوبيري، تنفيذي حسابات أول في أتلاين