الإمكانات غير المستغلة لعسر القراءة في عالم الشركات

ظهرت في: رواد الأعمال في الشرق الأوسط

ماذا لو لم تأتِ الفكرة الكبيرة التالية لشركتك من من في الغرفة ولكن بدلاً من ذلك، من شخص يعمل عقله دماغه يعمل بشكل جيد. - شخص متباين عصبياً؟

لو لم يستمع أحدهم إلى وجهة نظر مختلفة، لما كان لدينا هواتف آيفون أو سيارات تيسلا أو حتى مايكروسوفت تيمز (باستثناء بيل غيتس، قد لا يشتكي معظم الناس من هذا الأمر).

أن تكون مختلفاً هو صراع وكلنا مررنا به. على وجه التحديد، 70% من الناس قد مروا بلحظة واحدة على الأقل؛ سواء كانت عدم فهم النكتة، أو فشل مادة في المدرسة، أو كونك الوحيد الذي يعتقد أن آيس كريم رقائق الشوكولاتة بالنعناع ليست سخيفة.

لكن الاختلافات تثير الابتكار وتتخطى الحدود. ففي النهاية، أعجب أحدهم بطعم معجون الأسنان بما يكفي لاختراع نكهة الآيس كريم.

ما هو التنوع العصبي?

إنها فكرة أن جميع الأدمغة تعمل بشكل مختلف في مجالات مثل التعلم والانتباه والتفاعل الاجتماعي - تفتح الباب أمام "النعناع" وجهات نظر جديدة وأفكار إبداعية غالباً ما تغفلها الأنظمة التقليدية.

واحد من كل خمسة أشخاص مصابون بالتباين العصبي. هذا الاختيار 20%لا تقدر بثمن (إذا انتبهت) ويمكن أن تحدث ثورة في عملك.

ومع ذلك، ما زلنا عالقين بأفكار عفا عليها الزمن ترى هذه الاختلافات كعقبات وليس كمزايامما يترك 30-40% من البالغين ذوي التنوّع العصبي عاطلين عن العمل - أي ثمانية أضعاف العصبيينأي غالبية سكان العالم.

ألم تلاحظ أن حجم هذا العنوان يختلف عن البقية؟

سيلاحظ الفرد المتباين عصبياً التغيير - على الرغم من أن الفرق في حجم الخط لا يتجاوز 0.5، إلا أنه يزعجني.

وعلى وجه الخصوص، سيلاحظ المصابون باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه مع فرط النشاط أو التوحد أو عسر القراءة. فغالبًا ما يتمتع هؤلاء الأفراد بقدرة فريدة على التركيز المفرط على المهام وملاحظة تفاصيل محددة.

هارييت لويس، زميلة متباينة عصبية من كاتش كوميونيكيشنزقالت ذات مرة إنها تستطيع "التركيز بشكل مفرط على الأفكار الإبداعية لساعات، وإيجاد حلول للمشاكل دون أن تثقلها التفاصيل الصغيرة، وتصغير الصورة الكبيرة للمشاريع."

ويدعم العلم ذلك أيضاً؛ حيث يتمتع المصابون بعسر القراءة بمهارات عالية في التعرف على الأنماط، مما يمكنهم من التقاط الاتجاهات والتفاصيل التي قد يفوت الآخرين. ينبع هذا من اختلاف الأسلاك الدماغية المختلفة ولكن يتم تغذيتها أيضًا من خلال الاضطرار إلى إعداد خطط طوارئ منذ الصغر، للتكيف مع المعايير المجتمعية.

على سبيل المثال، كنت أعرف فتاة اكتشفت في وقت مبكر أنها تتواصل بشكل أكثر فعالية من خلال التحدث بدلاً من الكتابة. ولكي تتكيف مع ذلك، كانت تملي مسودة على الكمبيوتر بدلاً من أن تكافح لتنظيم أفكارها على الورق. وتعد قوة "حل المشكلات" هذه مفيدة في عالم الشركات، حيث الدقة والسرعة أمران أساسيان.

في حين أن أماكن العمل التقليدية غالبًا ما تصنف التباين العصبي على أنه قيد، فإن الشركات ذات التفكير المستقبلي مثل الشركة التي أنشأت Teamsإلى جانب ناسا و EYفي توظيف المواهب المتباينة عصبياً لتعزيز الابتكار. ويميل هؤلاء الأفراد إلى التفوق على أقرانهم من خلال اكتشاف الأخطاء وحل المشاكل المعقدة التي غالبًا ما يغفل عنها الآخرون؛ مما يجعلهم أشخاصًا لا غنى عنهم (هل تلاحظ الفرق في حجم الخط الآن؟).

حل المشكلات التي لا تحظى بالتقدير الكافي ~ عسر القراءة في التفكير

لا يقتصر هذا الشكل من التفكير على المصابين بعُسر القراءة، بل هو منظور جديد يستخدم فيه المصابون بعُسر القراءة التعرف على الأنماط والتفكير المكاني والتفكير الجانبي والتواصل بين الأشخاص لتقييم المعلومات وبشكل أساسي؛ حل المشكلات. ومن ثم، فإن المفكرين الذين يعانون من عسر القراءة يميلون إلى التعامل مع التحديات بشكل فريد، حيث يجدون حلولاً غير متوقعة بعيدة المنال بالنسبة للآخرين.

تتعلق هذه المهارة بتحديد الأنماط المرئية وتمتد أيضًا إلى التعرف على الاتجاهات والقضايا النظامية في البيانات والعمليات وحتى السلوك البشري.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال رؤية الأمور من وجهات نظر متعددة، غالبًا ما يتفوق القادة المتباينون عصبيًا في الأدوار التي تركز على الأشخاص، مما يوفر القدرة على فهم احتياجات مختلف أصحاب المصلحة والموظفين والعملاء.

رسم تخطيطي للدماغ (نموذج مفاهيمي مبسط مشتق من المنتدى الاقتصادي العالمي عرض خصائص التنوع العصبي والنتائج) 

مايا باوينسكا سيمزمحترفة علاقات عامة من PRovoke Media، تقول إن الأشخاص الذين يعانون من التباين العصبي "مناسبون بشكل ملحوظ" لصناعتنا مع تسليط الضوء على الإبداع وحل المشكلات والتركيز المفرط واكتشاف الروابط والأنماط - وهي كلها عناصر تجعل العملاء/الصحفيين سعداء للغاية. ومن خلال تعلم التفضيلات وربط المواقف المتشابهة ببعضها البعض، فإنها تستبق المشكلات وتقلل من تكرار الأخطاء؛ وكأنها قارئ أفكار بشري. لأن الأمر لا يتعلق فقط بإخماد الحرائق - بل يتعلق باكتشاف المشكلات قبل أن يصبح اللهب أكبر من أن يتم إخماده.

لذا، ربما حان الوقت لكي يتوقف عالم الشركات عن البحث عن أشخاص يتناسبون مع الناس وبدلاً من ذلك احتضان الطرق الفريدة التي تعمل بها عقول الناس.

هل تريد إحداث ثورة في مكان عملك؟

مع ازدياد عدد الشركات التي تتبنى التنوع العصبي، يجب أن تتكيف البيئة المحيطة بها لإطلاق العنان لإمكانات الموظفين المتنوعين عصبياً بشكل كامل. سواء كان ذلك من خلال توفير ساعات عمل مرنة، أو إنشاء مساحات مكتبية صديقة للحواس أو وضع برامج قيادية تسلط الضوء على نقاط القوة في التنوع العصبي، يجب أن يكون هناك أخذ وعطاء.

على الرغم من قيام وزارة الصحة بحماية حقوقنا مع أصحاب الهمم القوانين، إلا أنه ليس من السهل الإفصاح عنها حيث سمعنا جميعًا (بما في ذلك أنا) تعليقات مثل "لم أكن لأعرف أبدًا". وعلى الرغم من حسن النية، إلا أن هذه التعليقات قد تشعرنا بالإحباط. ما يصنع الفرق حقًا - هو خلق بيئة يشعر فيها الناس بالأمان في أن يكونوا منفتحين بشأن اختلافهم العصبي.

في عالم اليوم سريع الحركة (نعم - عبارة روكي شاتGPT)، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي كل شيء، يستيقظ المشهد المؤسسي ببطء على فكرة أن الأفراد المتباينين عصبيًا يقدمون قيمة استثنائيةليس على الرغم من اختلافاتهم ولكن بسببها.

تشير الدراسات إلى أن الشركات التي لديها فرق عمل متنوعة، بما في ذلك الموظفين ذوي التباين العصبي، تتفوق على منافسيها بنسبة 35%. لا يسعني إلا أن أعتقد أن هذا صحيح لأن عقلي دائمًا ما يكون في حالة نشاط زائد، حيث أقوم دائمًا برسم الروابط - سواء كان ذلك من خلال تحديد موقع جهة اتصال إعلامية تمت مشاركتها بسرعة في دردشة مجموعة العلاقات العامة، أو دمج الأفكار المجردة التي سمعتها بالصدفة في اتصالات العملاء أو إلقاء نكتة عن آيس كريم معجون الأسنان ربما نسيتها في هذه المرحلة.

في هذا العالم الذي يتسم بالتصرف بسرعة الحركة وسرعة التصرف (عبارة متقدمة-تشات-غبت)، هناك الكثير من الإمكانات غير المستغلة في الموظفين المتباينين عصبياً، بمعنى أن قدرتهم على التفكير خارج الصندوق ليست مجرد أمر لطيف - بل يمكن أن تكون "منعشة" النكهة للبقاء في المقدمة (مثل الاستعارات الاستعارات الفريدة).

بقلم: سارة كانجي مسؤولة حسابات تنفيذية في رودر فين أتلاين 

نبذة عن رودر فين أتلاين

رودر فين أتلاين هي وكالة اتصالات متكاملة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وبفضل تفكيرها الإبداعي وتكتيكاتها الذكية، تعمل رودر فن أتلاين على إطلاق محادثات يتردد صداها في جميع أنحاء شبكتها، حيث تعمل على إيجاد وحشد أبطال العلامات التجارية والتأثير على من يهمهم الأمر في دول مجلس التعاون الخليجي وخارجها. وباعتبارها وكالة متخصصة، تضم رودر فن أتلاين ثلاثة أقسام؛ قسم المستهلكين وقسم الشركات وقسم الديجيتال، وتعمل مع بعض من أحدث العلامات التجارية والأسماء التجارية ورواد الأعمال المبدعين. واليوم، تواصل أتلاين نموها في رؤيتها لتكون أفضل من الأمس وتقدم حملات ترسم ملامح الثقافة.

قد يعجبك أيضاً